| 営業カレンダー |
インターネットからのご注文は、24時間365日受け付けております。
お問い合わせへのご返答、商品の送付は営業日（営業時間内）のみとなります。
営業時間 AM9:00〜PM5:00
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| お支払い方法 |
同封の振込用紙で、郵便局またはコンビニエンスストアーからお支払いいただく代金後払い方法と、商品到着時に代金引換でお支払いいただく方法からお選びいただけます。
一回のご請求金額（送料雑費込み）が4,000円以上の場合、事故防止のため、自動的に代金引換決済（代引手数料無料）となります。
■振込用紙をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
| 手数料 |
| 代金引換 |
◆ご請求金額4,000円未満
→350円（送料込）
◆ご請求金額4,000円以上
→無料 |
| 郵便局 |
窓口：120円
ATM：80円 |
| コンビニ |
63円
※お取り扱いコンビニ一覧 |
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| 送料について |
商品代金の他に以下の送料雑費がかかります（消費税込）。1回にご注文いただいた商品合計金額によって送料が異なります。
2008/12/27（土）〜2009/2/28（土）期間限定で送料が値下げになります。
●2008/12/26（金）まで
| 注文金額 |
送料雑費 |
| 1〜499円 |
270円 |
| 500〜999円 |
220円 |
| 1,000〜1,999円 |
170円 |
| 2,000〜4,999円 |
110円 |
| 5,000円以上 |
無料 |
●2008/12/27（土）〜2009/2/28（土）
メール便をご利用される場合
| 注文金額 |
送料雑費 |
| 1〜1,999円 |
150円 |
| 2,000円以上 |
無料 |
宅配便をご利用される場合
| お支払い方法 |
コンビニ
郵便振替 |
代金引換 |
| 配達方法 |
メール便 |
メール便 |
宅配便 |
| 1〜1,999円 |
150円 |
330円
(手数料込) |
350円
(手数料込) |
| 2,000〜3,999円 |
無料 |
| 4,000円以上 |
ご利用
できません |
無料 |
無料 |
※1回のご注文金額が4,000円以上のご注文の場合は、事故防止のため自動的に代金引換決済（代引手数料無料）となり、コンビニ支払い・郵便振替はご利用いただけません。 |
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| 返品・交換について |
| 返品・交換は商品到着後1週間以内に限ります。 |
 詳しい返品・交換方法について
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【返品・交換をお受けできる場合】
◆商品間違いや不良品、無理のない使用ですぐに壊れてしまった商品
◆商品が気に入らなかった場合
※お客様のご都合による返品・交換の送料は、お客様のご負担となります。
以下のような場合は返品・交換が出来ません。
【アクセサリーの場合（洋服以外）】
◆ディスカウントコーナー、アウトレット、福袋、パックなど一部の商品（不良品の場合以外）
◆コスメ・香水など、一度開封してしまった商品（不良品の場合以外）
◆無理な使用が元で壊れてしまった商品
【洋服商品の場合】
◆1度ご使用になった商品
◆商品が到着した後で、キズや汚れがついてしまった商品
◆付属のワッペン・カンバッジ等がなくなってしまった商品
◆商品のタグを外した商品 |
詳しい返品・交換方法について
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| お届けについて |
【お届け期間】
パソコン・携帯サイトともに、ご注文後約1週間でお届けいたします。
※在庫切れの場合やご注文が混み合っている時は、予定期間より多少お時間をいただく場合があります。予めご了承ください。
【お届け方法】
配達方法には以下のものがあります。
・ヤマトメール便
・ゆうメール
・ゆうパック
・佐川宅配便
配達方法は、商品の重さ・大きさによって若干異なります。
なお、配達日・配達時間指定などはお受けできませんので、予めご了承ください。
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| プライバシーの保護について |
お客様からいただいた大切な情報は責任をもって厳守いたします。企業の責任において、第三者に渡すようなことは、一切いたしません。
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| お問い合わせ |
株式会社サン宝石
〒409-3888
山梨県中央市山之神流通団地1-7-1
◆質問・クレーム（お問い合わせ係）
【電話】055-240-3331（平日9:00〜17:00）
【FAX】055-240-3332
【E-mail】bidders@sunhoseki.co.jp
◆ご意見・ご感想（企画室）
【FAX】055-220-4076 | |
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